L'hôtel 2 étoiles Hanoi Charming Hotel est situé dans la localité de "Hoan Kiem", à 6 minutes de marche du Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam. L'hôtel dispose de l'accès à Internet haut débit dans toute la propriété et d'un parking à proximité.
Le Mausolée d'Hô Chi Minh est à 10 minutes en voiture de cette propriété et le Temple Ngoc Son est à quelques pas. Les sites naturels populaires à proximité de Charming Hanoï sont le Lac Hoan Kiem (à 400 mètres) et le Lac Halais (à 2 km). L'hôtel est situé à 15 minutes de marche de l'Opéra d'Hanoi, tandis que Sapa Express est à moins de 500 mètres. Hanoi Charming Hotel à Hanoï est à 28 minutes de route de l'aéroport Aeroport international de Noi Bai.
Un presse-pantalon et de la climatisation, ainsi qu'un mini-réfrigérateur et une cafetière/théière, offrent le confort dans les chambres de l'hôtel. Meublés d'un pupitre d'écriture, ils disposent également d'une cheminée en pierre. Offrant des commodités comme un sèche-cheveux et des draps de bain, les salles de bain comprennent également un bidet, une toilette séparée et une douche.
Les hôtes peuvent avoir le petit déjeuner au restaurant. Un restaurant Joma Bakery Cafe propose une cuisine américaine et se trouve à quelques pas de cet hébergement.
